Najczęstsze pytania

Zakładasz konto, dodajesz budynek i lokal, przypisujesz najemcę oraz umowę. Resztę - czynsz, dokumenty i terminy - system zaczyna porządkować automatycznie.

Możesz dodawać lokale i najemców stopniowo. W planach wyższych dostępny jest import oraz pomoc przy migracji danych w ramach wdrożenia.

Lokal może być wolny, wynajęty, zarezerwowany, w remoncie lub niedostępny. Status widać od razu na liście i w kartotece budynku.

Tak, w każdym planie - liczba budynków nie jest ograniczona. Plan limituje łączną liczbę lokali w całej organizacji, nie liczbę budynków.

Tak. Dane najemców traktujemy jako wrażliwe i ograniczamy ich widoczność do osób, które ich rzeczywiście potrzebują, zgodnie z rolami.

Tak. Tenanto automatycznie wysyła najemcy e-mailem przypomnienie przed terminem płatności czynszu z gotowego szablonu, a kończące się umowy pojawiają się na dashboardzie.

Tak. Kwota czynszu, dzień płatności w miesiącu i kaucja są częścią umowy najmu, widoczne dla wynajmującego i najemcy.

Nie. Tenanto przypomina o terminie płatności, ale nie księguje wpłat - warto zamiast tego przechowywać potwierdzenie zapłaty jako dokument przypięty do najemcy lub lokalu.

Tak. Umowy, aneksy, protokoły i faktury przypisujesz do budynku, lokalu lub najemcy, z podziałem na kategorie, żeby zawsze były pod ręką.

Zależy od roli: najemca widzi wyłącznie dokumenty przypięte do jego lokalu i umowy, a wynajmujący i admin widzą wszystko w swojej organizacji.

Tak, niezależnie od planu. Najemca widzi wysokość czynszu i dokumenty oraz może zgłaszać usterki i komunikować się z zarządcą.

Nie. Najemca widzi wyłącznie informacje dotyczące własnego lokalu i umowy.

Dane przechowujemy w sposób uporządkowany, z kontrolą dostępu i rolami użytkowników. Dane najemców traktujemy jako wrażliwe i ograniczamy ich widoczność.

Tak, od planu Professional możesz mieć do 5 kont w jednej organizacji - konto główne z pełnym dostępem oraz konta dodatkowe z dostępem ograniczonym do bieżącej pracy.

Tak, obejmuje 1 lokal i jednego użytkownika bez opłat.

Tak. Plan podnosisz lub obniżasz w zależności od liczby lokali i potrzeb zespołu. Szczegóły znajdziesz na stronie cennika.